ВОЗВРАТ

Тщательно проверяйте товар при покупке/при получении заказа.

Воспользуйтесь возможностью примерки, для того чтобы не ошибиться.*

Как вернуть товар?

Товар, заказанный на cozyhome.ru и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 7 дней, с момента получения.

Возможные способы возврата товара:

Почтой России:

По адресу 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 80 корпус 37.. (при отправке просим сообщать трек номер посылки)

Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях ФГУП "Почта России" или на их официальном сайте. 

Вместе с возвращаемым товаром необходимо приложить следующие документы:

  1. Заявление на возврат.

  2. Копия паспорта - стр. 1 и 2 (или иного другого документа, удостоверяющего личность).

  3. Копия накладной и чека.


Рекомендуем отправить посылку с объявленной стоимостью.

Компания ООО «ТК КОУЗИ ХОУМ» не компенсирует стоимость за почтовое отправление.

*Согласно ГОСТу 25296-2003 бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия. И не подлежат возврату. Просим возвращать не подошедший товар курьеру сразу при примерке.

*Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней по реквизитам, указанным в заявлении.