Возврат

Тщательно проверяйте товар при покупке/при получении заказа.

Воспользуйтесь возможностью примерки, для того чтобы не ошибиться.*

Товар, заказанный на cozyhome.ru и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 7 дней, с момента получения.

Возможные способы возврата товара:

В пункте приема возвратов

По адресу 125190, г. Москва, метро Сокол, Ленинградский проспект, д. 80 офис 37.... (с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней).

Почтой России:

По адресу 125190, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 80 офис 37.. (при отправке просим сообщать трек номер посылки)

Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях ФГУП "Почта России" или на их официальном сайте. 

Вместе с возвращаемым товаром необходимо приложить следующие документы:

1. Заявление на возврат.

2. Копия паспорта - стр. 1 и 2 (или иного другого документа, удостоверяющего личность).

3. Копия накладной и чека.

Рекомендуем отправить посылку с объявленной стоимостью.

Компания ООО «ТК КОУЗИ ХОУМ» не компенсирует стоимость за почтовое отправление.

* Согласно ГОСТу 25296-2003 бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия. И не подлежат возврату. Просим возвращать не подошедший товар курьеру сразу при примерке.

*Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней по реквизитам, указанным в заявлении.